什么是置业顾问(房地产经纪人和置业顾问的区别是什么)
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2023-11-08
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1. 什么是置业顾问,房地产经纪人和置业顾问的区别是什么?
。房地产经纪人就是咱们平时所见到的中介,他们的目的就是在网上聊到意向客户,把客户带到售楼部。然后交给售楼部的置业顾问去。沟通房子的事情况介绍房子的事情最终达到成交。
房地产经纪人就是寻找客户,置业顾问就是帮助精简成交客户,他们的区别就是一个是一个是对外,一个是对内。
2. 外场置业顾问是什么?
非售楼处内的置业顾问,在商超设置展位、或者异地分销点之类的。 房地产的销售主要阵地是售楼处,置业顾问在售楼处接待看房客人,促成商品房买卖成交。但有些项目因为一些特殊原因(比如项目所在地较偏僻,为了增加项目上门量,促进成交等)会在项目售楼处之外的地方(一般为繁华路段或繁华商场、超市等)设置“外展场”(各个公司可能说法不同,即你说的外场)接待客户。同样是置业顾问,只不过上班地点在外面。
3. 怎样才能做一个优秀的置业顾问呢?
做为一名置业顾问,每天都处在销售的第一线,要面对面与各种客户打交道,而客户又来自社会各个领域,各阶层,其性格也千差万别。这就对置业顾问提出了很高要求,要做到和客户沟通顺畅,我以为应先具备以下条件: 首先,置业顾问必须具备较高的心理素质,在与客户打交道时,无论顾客做了什么事,说了什么话,都要笑脸相待,一笑泯恩仇,平时注意提高自身心理素质,可从以下几方面入手:
1、 控制平和心态 不要让自己易怒,易躁,保持心态起伏幅度不要过大。无论遇上什么事都要保持一份平静洽谈的心境。
2、 培养乐观精神 凡事都往好的方面想,当顾客出现异常举动时,不妨试着往好的方面考虑,不要老想着有人想“跳单”等。这样容易和客户站在同一立场,也就容易理解顾客的言行。
3、 平时多学习 平时除了多了解楼盘信息等,还应多了解一点心理学、哲学、甚至风水方面书籍,研究一下人性,使自己尽量做到博学多才,这样才能慢慢的培养自己的自信心。
4、 来点阿Q的精神 当碰上粗暴、不讲理的客户,来点阿Q的精神,能帮助你平静下来。比如换种思考方式,对方这么不讲理,不是更能反衬出自己的优秀吗? 其次,在与客户日常打交道中还应注意观察,从客户进门开始或留下联系方式开始,作为一名优秀的置业顾问都应对客户进行细致的观察和了解,对客户的观察有助于业务员迅速掌握客户特点和动机。从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的方矢,提高成交率。比如:我们日常可以通过表情、步态、目光、语言、语气、手势、着装、用具、装饰物等判断一下客户,使我们可以采取最佳方式和客户保持沟通。 最后我认为我们和客户的沟通就是为了促成我们和客户的交易,满足客户的需求,那么怎样才能通过顺利的沟通促成交易呢?我认为洽谈阶段相当重要,也就是我们通常所说的“临门一脚”,一名好的置业顾问可以将没有买楼意向的客户变成潜在客户,将潜在客户变为准客户,将准客户变为客户,在我们当前的房地产界,甚至许多公司的主管都存在一种误区,即认为搞售楼的人,一定要口若悬河,能说会道。但事实上,我认为这是不全面的,即使我们在最后的洽谈阶段,不能把握好以下几点也可能使我们的优势变成我们的遗憾。1、 应注意自己的表现欲 在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同,夸夸其谈,常会令对方反感,影响客户的情绪。2、 爱抢话头 在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会,急于表达自己的观点,人为的剥削了客户 的说话权,很容易引起客户的不满。3、 离题千里 在与客户的沟通中,分不清问题的中心,想表达的想法在交谈中往往没有明确告诉客户,废话连篇,放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的。4、 没有注意客户的情绪 往往只顾自己说话,而客户没有插话的余地,说了很多,但客户却半句没有入耳,客户会产生一种被冷落的感觉。 以上是一部分置业顾问在应此阶段注意的问题,那么在洽谈阶段和客户的沟通除了注意以上问题还有很多洽谈技巧,我个人认为以下几点很重要:1、 注意语速 说话的速度不宜过快,也不宜过慢。2、 制造谈话氛围 氛围的好坏容易影响谈话人的心情,可以运用眼神、手势、肢体语言和客户产生一种亲切感。3、 拉拉家常 不防先简短的聊聊无关的话题,然后往售房方面切入。这样让客户产生在和老朋友聊天的感觉,感情上容易接受。4、 将我方的优点比他方缺点 有的客
4. 金牌置业顾问是什么意思?
金牌置业顾问其实就是我们通常所说的房产销售人员,一般都只有在房产公司的楼盘销售中心和中介公司才会有这样的人员。
现在房产公司和中介公司都将售楼人员称呼为置业顾问,也就相当于人们所说的法律顾问,
就是当你在需要买房置业时,你遇到困惑,或者在你犹豫不决,拿不定主意的时候就会有置业顾问来帮助你,
用她的专业知识帮你分析目前的市场行情,帮助你更快的决定和制定出更好的购买方案。
5. 应聘置业顾问考官会问什么问题?
面试置业顾问时考官问你有什么优势时,建议你从如下几个方面来说,比较的稳重和合适一点。
忠诚度。(面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。)
实践能力。(在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历)
团队协作精神。(经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。)
创新精神。(对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。)
对企业文化的认可程度。(企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。)
人际交往能力和良好的沟通能力。(因为作为未来的置业顾问,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。 )
对新知识新能力的求知态度和学习能力。(一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。所以,说这个是自己的优势也是不错的选择。)
6. 房产中介置业顾问属于什么职?
房地产经纪人就是指在房屋,土地的买卖,租赁,转让等交易活动中充当媒介作用,接受委托,撮合,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人代表。 凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才,现在二手房的销售也叫二手房置业顾问。二者的区别:房地产经纪人的范围更广,包含置业顾问和一切与房产、地产交易相关的中介从业自然人和法人,置业顾问只是房产销售人员。
7. 置业顾问主要是做什么的?
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问有两种,一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。
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1. 什么是置业顾问,房地产经纪人和置业顾问的区别是什么?
。房地产经纪人就是咱们平时所见到的中介,他们的目的就是在网上聊到意向客户,把客户带到售楼部。然后交给售楼部的置业顾问去。沟通房子的事情况介绍房子的事情最终达到成交。
房地产经纪人就是寻找客户,置业顾问就是帮助精简成交客户,他们的区别就是一个是一个是对外,一个是对内。
2. 外场置业顾问是什么?
非售楼处内的置业顾问,在商超设置展位、或者异地分销点之类的。 房地产的销售主要阵地是售楼处,置业顾问在售楼处接待看房客人,促成商品房买卖成交。但有些项目因为一些特殊原因(比如项目所在地较偏僻,为了增加项目上门量,促进成交等)会在项目售楼处之外的地方(一般为繁华路段或繁华商场、超市等)设置“外展场”(各个公司可能说法不同,即你说的外场)接待客户。同样是置业顾问,只不过上班地点在外面。
3. 怎样才能做一个优秀的置业顾问呢?
做为一名置业顾问,每天都处在销售的第一线,要面对面与各种客户打交道,而客户又来自社会各个领域,各阶层,其性格也千差万别。这就对置业顾问提出了很高要求,要做到和客户沟通顺畅,我以为应先具备以下条件: 首先,置业顾问必须具备较高的心理素质,在与客户打交道时,无论顾客做了什么事,说了什么话,都要笑脸相待,一笑泯恩仇,平时注意提高自身心理素质,可从以下几方面入手:
1、 控制平和心态 不要让自己易怒,易躁,保持心态起伏幅度不要过大。无论遇上什么事都要保持一份平静洽谈的心境。
2、 培养乐观精神 凡事都往好的方面想,当顾客出现异常举动时,不妨试着往好的方面考虑,不要老想着有人想“跳单”等。这样容易和客户站在同一立场,也就容易理解顾客的言行。
3、 平时多学习 平时除了多了解楼盘信息等,还应多了解一点心理学、哲学、甚至风水方面书籍,研究一下人性,使自己尽量做到博学多才,这样才能慢慢的培养自己的自信心。
4、 来点阿Q的精神 当碰上粗暴、不讲理的客户,来点阿Q的精神,能帮助你平静下来。比如换种思考方式,对方这么不讲理,不是更能反衬出自己的优秀吗? 其次,在与客户日常打交道中还应注意观察,从客户进门开始或留下联系方式开始,作为一名优秀的置业顾问都应对客户进行细致的观察和了解,对客户的观察有助于业务员迅速掌握客户特点和动机。从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的方矢,提高成交率。比如:我们日常可以通过表情、步态、目光、语言、语气、手势、着装、用具、装饰物等判断一下客户,使我们可以采取最佳方式和客户保持沟通。 最后我认为我们和客户的沟通就是为了促成我们和客户的交易,满足客户的需求,那么怎样才能通过顺利的沟通促成交易呢?我认为洽谈阶段相当重要,也就是我们通常所说的“临门一脚”,一名好的置业顾问可以将没有买楼意向的客户变成潜在客户,将潜在客户变为准客户,将准客户变为客户,在我们当前的房地产界,甚至许多公司的主管都存在一种误区,即认为搞售楼的人,一定要口若悬河,能说会道。但事实上,我认为这是不全面的,即使我们在最后的洽谈阶段,不能把握好以下几点也可能使我们的优势变成我们的遗憾。1、 应注意自己的表现欲 在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同,夸夸其谈,常会令对方反感,影响客户的情绪。2、 爱抢话头 在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会,急于表达自己的观点,人为的剥削了客户 的说话权,很容易引起客户的不满。3、 离题千里 在与客户的沟通中,分不清问题的中心,想表达的想法在交谈中往往没有明确告诉客户,废话连篇,放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的。4、 没有注意客户的情绪 往往只顾自己说话,而客户没有插话的余地,说了很多,但客户却半句没有入耳,客户会产生一种被冷落的感觉。 以上是一部分置业顾问在应此阶段注意的问题,那么在洽谈阶段和客户的沟通除了注意以上问题还有很多洽谈技巧,我个人认为以下几点很重要:1、 注意语速 说话的速度不宜过快,也不宜过慢。2、 制造谈话氛围 氛围的好坏容易影响谈话人的心情,可以运用眼神、手势、肢体语言和客户产生一种亲切感。3、 拉拉家常 不防先简短的聊聊无关的话题,然后往售房方面切入。这样让客户产生在和老朋友聊天的感觉,感情上容易接受。4、 将我方的优点比他方缺点 有的客
4. 金牌置业顾问是什么意思?
金牌置业顾问其实就是我们通常所说的房产销售人员,一般都只有在房产公司的楼盘销售中心和中介公司才会有这样的人员。
现在房产公司和中介公司都将售楼人员称呼为置业顾问,也就相当于人们所说的法律顾问,
就是当你在需要买房置业时,你遇到困惑,或者在你犹豫不决,拿不定主意的时候就会有置业顾问来帮助你,
用她的专业知识帮你分析目前的市场行情,帮助你更快的决定和制定出更好的购买方案。
5. 应聘置业顾问考官会问什么问题?
面试置业顾问时考官问你有什么优势时,建议你从如下几个方面来说,比较的稳重和合适一点。
忠诚度。(面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。)
实践能力。(在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历)
团队协作精神。(经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。)
创新精神。(对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。)
对企业文化的认可程度。(企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。)
人际交往能力和良好的沟通能力。(因为作为未来的置业顾问,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。 )
对新知识新能力的求知态度和学习能力。(一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。所以,说这个是自己的优势也是不错的选择。)
6. 房产中介置业顾问属于什么职?
房地产经纪人就是指在房屋,土地的买卖,租赁,转让等交易活动中充当媒介作用,接受委托,撮合,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人代表。 凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才,现在二手房的销售也叫二手房置业顾问。二者的区别:房地产经纪人的范围更广,包含置业顾问和一切与房产、地产交易相关的中介从业自然人和法人,置业顾问只是房产销售人员。
7. 置业顾问主要是做什么的?
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问有两种,一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。
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