移动网上营业厅网(移动掌上营业厅怎么找客服移动掌上营业厅找客)
资讯
2023-10-30
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1. 移动网上营业厅网,移动掌上营业厅怎么找客服移动掌上营业厅找客?
您可在移动手机营业厅-我的-我的助手-在线客服联系客服人员。
2. 移动网上营业厅能办过户吗?
不能。因为过户涉及个人财产变更,必须要到移动线下的营业厅来办理过户。而且过户的时候是需要双方本人带着身份证到场的。
过户的时候营业厅需要把双方的身份证放到身份证识别仪上面去,然后通过身份证识别和人脸验证才可以过户的
3. 移动掌上营业厅怎么退订套餐?
分析如下:
1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的,部分业务不可以自动取消,就需要电话移动客服进行取消。
2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的,但是可以更改手机套餐资费,需要用新的手机套餐替换原手机套餐,本月更改,次月生效。
3、移动营业厅取消流量套餐,只需要提供身份证件,向业务员说明需要取消流量套餐即可,业务员现场办理,取消后手机会收到确认短信。
4、可以在网上营业厅进行取消套餐。退订业务方法如下,移动用户拨打10086,听到提示音后,按0,找客服人员帮忙退订。扩展资料:客户端下载1、 通过手机浏览器直接访问“中国移动手机营业厅”的下载页面,选择相应版本进行下载安装。2、 通过电脑访问中国移动网上营业厅,进入客户端下载页面,选择相应版本进行下载安装;或者直接扫描网站右上方的二维码直接进行下载安装。3、 用户还可以直接访问苹果应用商店(APP Store)、移动MM应用商店、华为应用商店等第三方应用商店,搜索“中国移动手机营业厅”,点击下载和安装客户端。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费,按现有标准资费执行。
4. 移动手机营业厅和掌上营业厅有什么区别?
移动掌上营业厅和手机营业厅所能办理的业务范围不一样。
移动掌上营业厅 ,又名wap营业厅。掌上营业厅是为方便广大用户办理移动业务推出的一个便携随身的、集移动业务和优惠资讯为一体的电子化自助服务渠道。移动用户只要通过手机上网进入WAP营业厅,即可24小时随时随地查话费、办业务、找优惠,很潮很方便。
中国移动手机营业厅 是依托智能终端,面向全网用户提供快捷的查询、办理、交费和积分兑换等自助服务的客户端软件,支持优惠资讯等特色服务。覆盖Android、iOS、Windows Phone等主流手机操作系统,与网上营业厅、掌上营业厅共同组成了中国移动的互联网渠道。客户可以通过中国移动门户网站、移动MM应用商店、苹果商店等官方渠道下载安装。
5. 手机营业厅两个手机号怎么切换?
这个问题要分具体情况。
1、两个手机号属于不同的运营商,比如一个移动号,一个电信号。这种情况很好办,分别安装两个号码所属的公司的手机营业厅,即分别安装移动的掌上营业厅和电信的掌上营业厅,然后分别用移动和电信的号码登陆。
2、两个号都是同一运营商,如都是移动,都是电信等。估计题主想问的也是这种情况。本人用的是移动号码,以移动掌上营业厅为例,首先打开移动掌上营业厅,然后点击主界面左上角的人头标志。
然后在弹出的对话界面点击“确定”,切换账号。
希望能帮到你。请多多关注!
6. 移动网上营业厅登陆不上?
中国移动APP无法登录:
1、如客户无法登录APP可能由于当前使用人数过多造成拥塞,可晚些时候再进行尝试;
2、查看手机网络是否可正常使用;
3、如操作多次都无法登录可尝试卸载软件重新安装登录;
4、还可以使用其他手机尝试是否可以登录,或者“清除缓存”后再重新登录。
7. 如何在中国移动网上营业厅办理流量加油包?
1、中国移动网的打开
任意打开一个浏览器,在地址栏里面输入”http://www.10086.cn“网址,然后”Enter“后,即可:
2、手机号码归属地的选择
在打开10086网上营业厅的网址后,选择你的手机号码归属地,如图所示:
3、中国移动网营业厅的登陆
选择好手机号码归属地之后,鼠标定位在”登陆“这里,显示登陆网上商城和网上营业厅,在此我们选择登陆网上营业厅:
4、手机号码用户的登陆
在弹出的敞口中,我们选择个人用户,账号类型为”手机号码“,然后输入”手机号码,服务密码和验证码,点击登陆。
5、业务办理的进入
在打开中国移动网后,点击“网上营业厅”,选择“业务办理”,进入业务办理界面:
6、手机上网业务的进入
打开业务办理界面后,我们可以看到有很多业务办理的选择,在此我们”选取“手机上网”,”智能套餐“,如下:
7、流量加油包的进入
当我们选择”手机上网的智能套餐“后,会弹出上网套餐,我们选择”加油包”,这里可以选择的有”10元100M“和50元600M的流量类型”,这个流量不管你是2G/3G/4G用户的手机都可以使用的,如图:
8、流量加油包的确认
当我们单击选择10元100M后面的办理后,会弹出确认界面,如图,单击“确认”,最后出现“恭喜你,业务办法成功”,那么流量加油包的办理就成功了。
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您可在移动手机营业厅-我的-我的助手-在线客服联系客服人员。
2. 移动网上营业厅能办过户吗?
不能。因为过户涉及个人财产变更,必须要到移动线下的营业厅来办理过户。而且过户的时候是需要双方本人带着身份证到场的。
过户的时候营业厅需要把双方的身份证放到身份证识别仪上面去,然后通过身份证识别和人脸验证才可以过户的
3. 移动掌上营业厅怎么退订套餐?
分析如下:
1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的,部分业务不可以自动取消,就需要电话移动客服进行取消。
2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的,但是可以更改手机套餐资费,需要用新的手机套餐替换原手机套餐,本月更改,次月生效。
3、移动营业厅取消流量套餐,只需要提供身份证件,向业务员说明需要取消流量套餐即可,业务员现场办理,取消后手机会收到确认短信。
4、可以在网上营业厅进行取消套餐。退订业务方法如下,移动用户拨打10086,听到提示音后,按0,找客服人员帮忙退订。扩展资料:客户端下载1、 通过手机浏览器直接访问“中国移动手机营业厅”的下载页面,选择相应版本进行下载安装。2、 通过电脑访问中国移动网上营业厅,进入客户端下载页面,选择相应版本进行下载安装;或者直接扫描网站右上方的二维码直接进行下载安装。3、 用户还可以直接访问苹果应用商店(APP Store)、移动MM应用商店、华为应用商店等第三方应用商店,搜索“中国移动手机营业厅”,点击下载和安装客户端。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费,按现有标准资费执行。
4. 移动手机营业厅和掌上营业厅有什么区别?
移动掌上营业厅和手机营业厅所能办理的业务范围不一样。
移动掌上营业厅 ,又名wap营业厅。掌上营业厅是为方便广大用户办理移动业务推出的一个便携随身的、集移动业务和优惠资讯为一体的电子化自助服务渠道。移动用户只要通过手机上网进入WAP营业厅,即可24小时随时随地查话费、办业务、找优惠,很潮很方便。
中国移动手机营业厅 是依托智能终端,面向全网用户提供快捷的查询、办理、交费和积分兑换等自助服务的客户端软件,支持优惠资讯等特色服务。覆盖Android、iOS、Windows Phone等主流手机操作系统,与网上营业厅、掌上营业厅共同组成了中国移动的互联网渠道。客户可以通过中国移动门户网站、移动MM应用商店、苹果商店等官方渠道下载安装。
5. 手机营业厅两个手机号怎么切换?
这个问题要分具体情况。
1、两个手机号属于不同的运营商,比如一个移动号,一个电信号。这种情况很好办,分别安装两个号码所属的公司的手机营业厅,即分别安装移动的掌上营业厅和电信的掌上营业厅,然后分别用移动和电信的号码登陆。
2、两个号都是同一运营商,如都是移动,都是电信等。估计题主想问的也是这种情况。本人用的是移动号码,以移动掌上营业厅为例,首先打开移动掌上营业厅,然后点击主界面左上角的人头标志。
然后在弹出的对话界面点击“确定”,切换账号。
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6. 移动网上营业厅登陆不上?
中国移动APP无法登录:
1、如客户无法登录APP可能由于当前使用人数过多造成拥塞,可晚些时候再进行尝试;
2、查看手机网络是否可正常使用;
3、如操作多次都无法登录可尝试卸载软件重新安装登录;
4、还可以使用其他手机尝试是否可以登录,或者“清除缓存”后再重新登录。
7. 如何在中国移动网上营业厅办理流量加油包?
1、中国移动网的打开
任意打开一个浏览器,在地址栏里面输入”http://www.10086.cn“网址,然后”Enter“后,即可:
2、手机号码归属地的选择
在打开10086网上营业厅的网址后,选择你的手机号码归属地,如图所示:
3、中国移动网营业厅的登陆
选择好手机号码归属地之后,鼠标定位在”登陆“这里,显示登陆网上商城和网上营业厅,在此我们选择登陆网上营业厅:
4、手机号码用户的登陆
在弹出的敞口中,我们选择个人用户,账号类型为”手机号码“,然后输入”手机号码,服务密码和验证码,点击登陆。
5、业务办理的进入
在打开中国移动网后,点击“网上营业厅”,选择“业务办理”,进入业务办理界面:
6、手机上网业务的进入
打开业务办理界面后,我们可以看到有很多业务办理的选择,在此我们”选取“手机上网”,”智能套餐“,如下:
7、流量加油包的进入
当我们选择”手机上网的智能套餐“后,会弹出上网套餐,我们选择”加油包”,这里可以选择的有”10元100M“和50元600M的流量类型”,这个流量不管你是2G/3G/4G用户的手机都可以使用的,如图:
8、流量加油包的确认
当我们单击选择10元100M后面的办理后,会弹出确认界面,如图,单击“确认”,最后出现“恭喜你,业务办法成功”,那么流量加油包的办理就成功了。
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